ORDINI
Quando hai effettuato il Login, all'interno della barra dei menù troverai ACCOUNT > I MIEI ORDINI.
Qui c'è l'elenco di tutti gli ordini effettuati.
Nella pagina ACCOUNT > I MIEI ORDINI, c'è l'elenco dei tuoi ordini e accanto ad ognuno un pallino colorato a seconda dello stato di avanzamento dell'ordine.
GIALLO = DA APPROVARE; BLU = IN LAVORAZIONE; VERDE = IN CONSEGNA; ROSSO = ANNULLATO.
GIALLO = DA APPROVARE; BLU = IN LAVORAZIONE; VERDE = IN CONSEGNA; ROSSO = ANNULLATO.
Nessun problema! Andando in ACCOUNT > I MIEI ORDINI, a fianco ai singoli articoli che hai ordinato, clicca su TICKET e si apre una pagina con una casella dove puoi scriverci un messaggio, spiegando quali file devi aggiungere/sostituire, e delle caselle in cui inserire i suddetti file.
Inviato il messaggio, riceverai un ALERT via e-mail, mentre sul sito l'ordine di cui ci hai chiesto modifiche sarà evidenziato di GIALLO.
Inviato il messaggio, riceverai un ALERT via e-mail, mentre sul sito l'ordine di cui ci hai chiesto modifiche sarà evidenziato di GIALLO.
Nella pagina ACCOUNT > I MIEI ORDINI, c'è l'elenco dei tuoi ordini e accanto ad ognuno la voce ANNULLA ORDINE. Cliccando sul tasto è possibile evitare che siano elaborati.
Nelle ore lavorative di AstiColor, si hanno a disposizione 30 minuti per annullare l'ordine, mentre nelle ore di chiusura del laboratorio, si ha tempo fino alla successiva apertura. A tal proposito, vi ricordiamo gli orari di apertura:
da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle 18.00 - al SABATO dalle ore 8.00 alle 12.00.
Nelle ore lavorative di AstiColor, si hanno a disposizione 30 minuti per annullare l'ordine, mentre nelle ore di chiusura del laboratorio, si ha tempo fino alla successiva apertura. A tal proposito, vi ricordiamo gli orari di apertura:
da LUNEDI’ a VENERDI’ dalle ore 8.00 alle 18.00 - al SABATO dalle ore 8.00 alle 12.00.
Si! E' possibile sostituire fino ad un massimo di 5 fogli per ogni album.
Ti consigliamo di contattarci al numero +39-0141-30291 nei seguenti orari: da LUNEDI’ a VENERDI’ 8.00/18.00 – al SABATO 8.00/12.00.
Siamo ugualmente reperibili per chiamate o messaggi al numero +39-348-5187828 utilizzabile anche tramite WhatsApp.
Ti consigliamo di contattarci al numero +39-0141-30291 nei seguenti orari: da LUNEDI’ a VENERDI’ 8.00/18.00 – al SABATO 8.00/12.00.
Siamo ugualmente reperibili per chiamate o messaggi al numero +39-348-5187828 utilizzabile anche tramite WhatsApp.
Per effettuare il cambiamento ti consigliamo di contattarci al numero +39-0141-30291 nei seguenti orari: da LUNEDI’ a VENERDI’ 8.00/18.00 – al SABATO 8.00/12.00.
Siamo ugualmente reperibili per chiamate o messaggi al numero +39-348-5187828 utilizzabile anche tramite WhatsApp.
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E' possibile pagare con: Bonifico bancario anticipato o carta di credito.
Per i clienti fidelizzati, utilizziamo fatturazione a fine mese.
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